实战绩效管理沙盘模拟
发布日期:2016-09-30浏览:2705
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课程背景
如何在现在企业中,实现有效的目标管理与绩效考核,前微软大中华区培训经理,世界500强企业人事总监与您分享全球最佳绩效管理工具与培训。全球500强企业,包括微软,Intel 可口可乐,美孚石油等均实行有效的目标与绩效管理工具。通过此课程,结合公司实际业务需求,我们为您目标管理与绩效考核体系提供最有效的方法与实用工具。课程价值点
运用国际室内体验式课程教学方式及沙盘道具,将枯燥的理论知识的讲解更立体化、可视化、生动化,让学员一同参与其中紧紧围绕课程目标进行学习。
特有的课程质量保证体系,让学员从:专注→体验→反省→思考→调整→实践→整合,来实现课斯维所倡导的“做中学”体系精髓。
在整个课程中使用的绩效管理工具均为多家世界500强企业经多年实践并行之有效的管理实用工具包课程对象
公司副总/各总监/各部门经理/人力资源专业人士企业收获
了解战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系
掌握有效的目标管理的概念和具体操作方法
掌握指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法
了解企业绩效关键流程及流程改进的方法
掌握有效的绩效面谈的方法和技能,进而提升绩效管理水平。课程时长
12 H课程大纲
第一天
课程大纲:课程围绕沙盘,模拟一年的绩效管理流程,以下为主要内容,穿插在沙盘的12个绩效活动步骤中完成。
目标设定篇
第一讲:绩效管理系统思考
1. 绩效管理问题把脉
2.全面解读绩效管理
3.绩效考核关键:沟通
4.绩效管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工
案例分析:企业战略与目标&绩效管理的问题与分析
第二讲:全面认识目标管理
1. 什么是战略管理?战略管理的目的是什么?
2.什么是平衡计分卡(BSC)与目标管理(MBO)?
3. 目标管理的基本思想与原则
4.目标管理的推行
5.制定目标的SMART原则
6.设定目标的七个步骤
现场演练:总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解
第三讲、绩效目标设定
1.运用平衡计分卡分解目标
2.财务指标如何设定?
3.客户指标如何设定?
4.内部运营指标如何设定?
5.学习与发展指标如何设定?
案例分析:500强企业目标管理KPI模板分享
实战模拟:本部门目标设定制定与点评
第二天
目标执行与辅导篇
第一讲、绩效管理跟踪与反馈
1.团度绩效会议:季度会议/半年度会议/年度会议
2.一对一辅导会议:教练模型GROW
3.绩效培训内容及方法
第二讲 绩效面谈应该如何谈?
1.营造良好的面谈氛围
2.用提问调整面谈的方向
3.面谈中的注意事项
4.面谈中异议的正确处理
6.面谈流程
绩效面谈录像观看与分析
绩效面谈角色扮演
绩效结果运用篇
第三讲、正确运用绩效考核结果
1.人员的甄选
2.培训规划的制订
3.与考核匹配的薪酬
4.绩效工资的分配
5.员工晋升决策
案例分享:500强企业如何运用绩效考核结果