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- 刘新苗
- 所在地:
上海市 宝山区
- 擅长领域:
培训管理 法律法规
- 所属行业:能源|矿产|环保 电气/电力/水利
- 市场价格:
15000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:劳动法法律法规|TTT企业内训师|全面人力资源管理|非人力资源的人力资源管理|卓越的领导力与执行力|工作中的高效沟通|招聘甄选实务|企业人才培养与梯队建设|企业年度培训规划与人才培养
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人力成本的范围1、人力成本的固定成本2、人力成本的变动成本四、人力成本的有效性1、为什么要做人力成本分析2、分析人力总成本的合理性3、预算和控制薪资总额或总比例
五、招聘选拔费用的控制
招聘广告的成本控制;
面试人力成本控制;
让HR学会面试技术节约人力成本六、培训开发1、培训需求分析
培训成本预算控制3、成本分析法
绩效管理如何进行成本控制
薪酬福利如何进行成本控制
加班费成本控制
各类假期成本控制八、人力成本分析的具体方法1、从成本的角度2、、从利润的角度九、有效控制人力成本1、总成本控制法2、年度工资总额控制法3、定性分析法4、人员控制法
十、如何有效降低人力成本1、组织架构设计2、流程重组与优化3、减少间接成本和无效的人力成本4、提升组织与个人绩效5、工作再设计6、业务外包7、产品设计与工艺改进
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领导与领导力
典型领导力模型的企业介绍;
领导风格管理
独裁式与民主式的领导风格
工作行为与关系行为
程度领导责任
职位权力与个人权威
权力与领导风格
领导者的职责与责任
领导需要树立目标管理意识
领导如何授权
全球领导者的360评估;
人员培训:未来的关键
激励员工:改变的力度
领导力的5个层次
如何正确贯彻领导力
建立正确的形态;
战略、构建、文化
推动变革
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企业为什么需要执行;
知名企业家谈执行力的重要性;
执行成功与失败的案例;
执行是什么
树立执行到位的思想;
执行到位的要素
态度必须到位
能力必须到位
行动必须到位
沟通必须到位
做好执行力的制度
领导者的五项基本行为
建立高绩效的执行力团队的标准;
执行力的核心流程
执行力在实施过程中采用的方法;
执行力在实施过程中需要注意的问题。
注:需要提供的设备和材料以及注意事项:
白板纸 10张;
白板笔 5纸 (最好颜色各不同)
即时便签贴 分小组讨论使用;
笔记本电脑 投影仪
桌椅摆放按照小组式
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人才梯队、职业发展的基本概念和原理;
人才梯队、职业发展通道在组织中的作用;
领导力发展的六个典型阶段;
当前企业核心人才短缺的典型问题分析;
解决当前人才梯度建设的对策
进行人力供求分析
企业战略经营;
建立岗位胜任力模型;
后备人才挑选
进行后备人才推荐注意的问题;
进行后备人才岗位素质模型测评技术;
简历分析
1、简历分析的流程
2、简历分析中需要注意的问题;
3、简历实战模拟训练;
结构化面试
1、结构化面试的基本内容;
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧;
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;
5、结构化面谈评价的维度;
6、小组实战模拟实训
无领导小组
1、无领导小组的概念;
2、无领导小组讨论试题的形式;
3、无领导小组讨论小组的要求;
4、无领导小组讨论评价的维度;
5、无领导小组讨论特点的分析;
6、无领导小组实战模拟训练; 公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析;
3、公文筐提问的方法及要点;
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;
5、公文筐实战模拟训练
即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项;
背景调查技术以及注意的问题;
笔试试题出题的方法和注意的问题
后备人才培养的技巧和方法
(1)后备人才培养通道设计的技巧
(2)人才梯队建设的动态管理
继任计划实施过程中需要注意的问题
六、识别领导梯队模型存在的问题
七、职能主管的职业发展路径分析。
八、职业发展通道的类型及开发途径选择
九、领导人才培养体系建设
十、有领导潜质的人才如何把握机遇。
注:需要提供的设备和材料以及注意事项:
白板纸 10张;
白板笔 5纸 (最好颜色各不同)
即时便签贴 分小组讨论使用;
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工作分析的概念
工作分析的内容
工作责任
资格条件
工作环境与危险性
其他相关信息
工作分析的指标体系
工作分析的指标及构成
指标体系与评估标准
指标体系构建的方法
人员导向性的工作分析技术
工作要素法
职务分析问卷法
临界特质分析
工作导向性的工作分析
关键事件法;
任务清单分析系统;
职能工作分析方法;
工作分析系统的评估
信度评估
效度评估
实用性评估
工作分析的流程
编制工作说明书的技巧;
岗位评价的概念及原则
岗位评价中应注意的事项;
在岗位评价中需要收集的信息;
岗位评价中的因素
岗位评价中的分级标准如何构成;
岗位评价中指标权重标准的设定;
岗位评价工作如何开展;
岗位评价方法介绍
岗位评价结果的应用。
国际上相关岗位评价技术的介绍;
注:需要提供的设备和材料以及注意事项:
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一、理论部分
1、绩效管理的概念及基本原理
2、绩效管理的流程
3、绩效管理的角色分工
4、如何编写绩效管理操作手册
5、KPI的提取技巧
(1)关键成果指标
(2)关键绩效指标
6、执行关键绩效指标的四个基本条件
7、开发和运用关键绩效指标的12个步骤
8、建立战略中心型组织,运用战略地图;
9、绩效沟通反馈技巧;
10、绩效结果的应用;
二、实战部分
1、绩效考核指标的设计
(1)、绩效考核指标的分类
(2)、绩效考核指标的来源
绩效考核指标体系的设计和构建
(1)、绩效分析典型方法;
(2)、对绩效考核要素的界定;
(3)、绩效考核指标量化的方法
进行绩效分析与考核指标的设计
下属子公司考核绩效指标的设计
生产人员考核绩效指标的设计
销售人员考核绩效指标的设计
技术人员考核绩效指标的设计
财务人员考核绩效指标的设计
行政人事人员绩效指标的设计
其他辅助人员绩效指标的设计
绩效指标权重的设计
绩效考核指标的检验;
建立绩效考核指标体系的步骤
绩效考核方法的应用
比较法
强制分步法
排序法
关键绩效指标
360度考核法
平衡计分卡
绩效沟通的技巧;
绩效结果的应用与薪酬、职业发展
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劳动关系的现状和存在的问题
劳动法律关系构成的四个要素
劳动关系的法律主体
企业主体
个人主体
劳动关系中的用工之日及合同订立之日
双倍工资产生的情形
双倍工资的计算
(案例+小组讨论)
标准劳动关系与特殊劳动关系
劳动合同的类型
固定期限劳动合同
无固定期限劳动合同
完成一定工作任务的劳动合同
(案例+小组讨论)
劳务派遣需要注意的问题
劳动合同无效的三种情形
劳动合同的八大必备条款
各类假期注意的事项
婚丧假
病假
年休假
探亲假
工伤
女性产假、孕假、哺乳假
试用期必须注意的问题
培训、竞业限制中需要注意的问题及操作技巧
劳动人事规章制度中应注意的问题
企业调岗调薪中应注意的事项;
加班、值班应注意的问题和技巧;
(案例+小组讨论)
劳动关系解除(协商解除、企业依法解除、员工随时提出解除等)
劳动关系终止的情形
企业经济性裁员中需要注意的事项和技巧;
企业中不得解除的情形;
合同终止的情形以及注意的事项;
经济补偿金、经济赔偿金、代通金、违约金的计算;
(案例+小组讨论)
劳动关系结束的后义务
劳动争议的时效问题
劳动争议中证据规则和技巧
劳动争议管辖
“一裁终局”的情形和实践中的技巧
咨询式培训(小组讨论)
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人才选拔
人才选拔的作用和目的;
人力选拔的原则
二、岗位胜任力模型的基本理论
1、岗位胜任力模型的基本概念
2、岗位胜任力模型与工作分析的不同;
3、岗位胜任力模型的内容;
4、岗位胜任力模型的步骤;
5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题;
三、人才评价技术
(一)、简历分析
1、简历分析的流程
2、简历分析中需要注意的问题;
3、简历实战模拟训练;
(二)、结构化面试
1、结构化面试的基本内容;
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧;
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;
5、结构化面谈评价的维度;
6、小组实战模拟实训
(三)、无领导小组
1、无领导小组的概念;
2、无领导小组讨论试题的形式;
3、无领导小组讨论小组的要求;
4、无领导小组讨论评价的维度;
5、无领导小组讨论特点的分析;
6、无领导小组实战模拟训练;(四)公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析;
3、公文筐提问的方法及要点;
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;
5、公文筐实战模拟训练
(五)即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项;
评价反馈
评价反馈中问题设计
评价反馈中平衡表问题分析
评价反馈中注意的事项。
注:需要提供的设备和材料以及注意事项:
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人力资源、人力资本等概念介绍;
人力资源管理在企业管理中的作用和意义;
人力资源管理的三阶段;
人力资源规划如何进行制定;
招聘选拔技术操作实战;
(一)、简历分析
1、简历分析的流程
2、简历分析中需要注意的问题;
3、简历实战模拟训练;
(二)、结构化面试
1、结构化面试的基本内容;
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧;
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;
5、结构化面谈评价的维度;
6、小组实战模拟实训
(三)、无领导小组
1、无领导小组的概念;
2、无领导小组讨论试题的形式;
3、无领导小组讨论小组的要求;
4、无领导小组讨论评价的维度;
5、无领导小组讨论特点的分析;
6、无领导小组实战模拟训练;(四)公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析;
3、公文筐提问的方法及要点;
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;
5、公文筐实战模拟训练
六、培训体系建设
1、培训需求分析;
2、培训计划如何制定;
3、培训规章制度如何制定;
4、培训供应商的选择
5、培训费用如何控制;
6、培训总结报告如何撰写;
七、绩效管理建设
1、绩效指标信息如何收集;
2、绩效合同如何制定;
3、绩效指标如何设置;
4、绩效考评的常见典型方法;
5、绩效沟通如何进行以及需要注意的问题;
6、绩效评估如何进行;
八、薪酬福利管理
1、薪酬如何进行预算;
2、当前企业薪酬管理中存在的典型问题
3、薪酬设计的总体思想;
4、典型薪酬制度介绍;
5、工作分析与工作评价;
6、薪酬体系如何设计
九、劳动关系
1、未签订劳动合同的双倍工资;
2、无固定期限劳动的操作实务;
3、加班、值班操作实务;
4、女职工保护操作实务;
5、工伤的操作实务;
6、调岗调薪的操作实务
7、劳动关系解除或终止的操作实务;
8、经济补偿金、经济赔偿金、代通知金、违约金等计算方式。
9、解除劳动关系的后义务实务。
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班组长在企业中的作用和地位;
班组长如何有效的开展工作;
如何进行有效沟通
有效沟通技巧
有效沟通的肢体语言
高效沟通的基本流程
怎样与下属、同事、上司、客户进行沟通
在沟通中需要注意的细节
冲突管理
四、6S标准化建设
为何要实施6S标准化管理
整理
整顿
清洁
安全
清扫
素养
授权管理
授权管理的基础
授权管理的技巧
授权管理过程中需要注意的问题
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认识企业的DNA;
企业文化在国际和国内的现状;
企业文化的基本内涵和要素;
企业文化的内容;
企业文化在中国存在的问题和原因;
现代企业文化建设的内容和原则;
国际国内企业文化相关案例;
企业为什么要导入企业文化;
企业文化三大体系构建;
如何建立企业文化;
企业文化落地的方法和途径选项;
企业文化在实施过程中应注意的问题;
企业文化制度建设中需要注意的问题;
企业文化如何与企业管理制度相结合;
注:需要提供的设备和材料以及注意事项:
白板纸 10张;
白板笔 5纸 (最好颜色各不同)
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